商业动态9月14日 16:20 更新7,410 热度
头部品牌与主播解约风波:双方声明各执一词
一个持续三年的品牌与主播合作突然结束。品牌方面称双方在履约方式上存在分歧,主播团队则表示实际分歧来自结算周期,两份声明在同一天发布,内容并不完全对得上。
时间线整理组约 5 分钟阅读品牌合作 · 解约 · 直播电商
事件脉络
按时间顺序列出当天出现的关键节点,方便你对照前后变化。
- 品牌发布终止合作声明
声明用词克制,提到“双方对后续合作形式未能达成一致”,未涉及具体金额。
- 主播团队回应
回应称合作后期结算周期被延长,团队曾多次沟通未果,因此接受终止合作。
- 相关商品下架
双方联名商品在多个渠道陆续下架,客服表示已购订单的正常售后不受影响。
两份声明为什么对不上
品牌强调的是“合作形式”,主播团队强调的是“结算周期”,这两个说法并不必然矛盾,更像是各自站在对自己更有利的角度描述同一段谈判。目前没有任何一方公布合同细节,外界很难判断谁的说法更接近事实。
可以确认的只有时间线:谈判持续了大约一个季度,期间联名商品仍在正常销售,终止的消息是在商品下架前几天才确定的。
对普通消费者意味着什么
对已经下单的用户来说,影响有限。客服口径显示售后与质保仍按原条款执行,联名款的库存消化完毕后应该不会补货。
对关注这件事的人来说,更值得留意的其实是这种“双方各发一份声明”的处理方式正在变多。它把解释权交给了公众,但也让事情变得更难有定论。
#品牌合作#解约#直播电商
RELATED
进入「商业动态」合集相关合集推荐
9月14日 18:309,820 热度
某旅行综艺剪辑争议:未播片段流出后舆论转向
节目正片里的一段对话被指删减了前因,完整花絮放出后,观众对当事嘉宾的判断出现明显反转。
#综艺#剪辑争议#舆论反转
查看事件脉络